Di era sekarang ini, dan mungkin pada masa-masa mendatang, kita harus semakin terbiasa dengan hal-hal yang mengejutkan akibat dari perubahan zaman yang terjadi begitu dinamisnya. Misalnya, siapa yang menyangka, bahwa dari “bermain” TikTok seseorang bisa kaya-raya. Tahun lalu (2021), Majalah Forbes menyebut bahwa kreator konten TikTok dengan pendapatan tertinggi adalah Charli D’Amelio dengan penghasilan USD 17,5 juta, atau sekitar Rp 250 miliar. Wow !!!
Pendapatan sebesar itu berasal dari iklan, dan menjadi endorse sejumlah produk. Dengan angka ini, berarti melampaui penghasilan CEO di perusahaan-perusahaan besar. Sebagai gambaran, penghasilan rata-rata CEO di perusahaan S&P 500 pada tahun 2020 menurut Wall Street Journal adalah USD 13,4 juta. Jadi, lebih kecil dari yang diperoleh D’Amelio.
Baru-baru ini, publik di jagad maya dihebohkan dengan sosok bernama Sultan Gustaf Al Ghozali alias Ghozali Everyday, yang menghasilkan keuntungan hingga Rp 1,5 miliar, “hanya” dengan cara mengungguh swa-fotonya di NFT (Non-Fungible Token). Foto-foto itu merupakan kumpulan ratusan foto Ghozali di depan komputer yang dibuat selama empat tahun. Jadi, sejak 2017. Dan oleh Ghozali diungguh di platform OpenSea, yang merupakan pasar jual beli NFT yang terkenal dengan perputaran uang terbesar.
Apa itu NFT? Ini adalah salah satu dari “Top 10 Trends of Marketing in Asia 2022”. Jadi, ini adalah salah satu dari “trend masa depan” yang mau-tidak mau, suka-tidak suka, akan terjadi. Ini adalah token yang meski tidak dapat ditukar, tapi merupakan aset digital yang berada pada “blockchain”, yang berisi catatan transaksi dan tersimpan dalam jaringan komputer. Setiap NFT merupakan token unik pada “blockchain”. Secara umum, “blockchain” diartikan sebagai buku besar digital, dimana setiap transaksi dicatat secara kronologis dan didistribusikan kepada publik serta diamankan oleh teknik kriptografi.
NFT dapat berbentuk segala hal yang bersifat digital. Mulai dari gambar, musik, hingga isi otak manusia yang dapat diunduh dan diubah menjadi bentuk AI (Artificial Intelligence). Tapi, trend-nya sekarang adalah teknologi yang digunakan untuk menjual bentuk-bentuk seni digital.
NFT mempunyai fitur yang memungkinkan kita untuk mendapatkan pemasukan setiap persennya, dari setiap kali NFT dijual atau dipindahtangankan ke orang lain. Ini lah yang dilakukan oleh Ghozali tadi. Sehingga dia bisa mendapatkan nilai nominal hingga Rp 1,5 miliar.
Selain itu, NFT dirancang untuk memberikan sesuatu yang tidak dapat ditiru. Yakni, kepemilikan ciptaan.
Di luar sana, berbagai merek internasional sudah terjun di dunia NFT. Sebut saja misalnya NBA (Asosiasi Basket Amerika Serikat), bekerjasama dengan Dapper Labs, developer yang membangun CryptoKitties, untuk membuat NFT bernama “Top Shot”. Ini adalah kartu digital yang memanfaatkan teknologi “blockchain”. Di dalam “Top Shot” terdapat statistik para pemain dengan lisensi NBA, disertai dengan video singkat. Para pengguna dapat berbagi, membeli dan menjual serta memperdagangkan kartu berbasis NFT ini pada pasar sekunder milik Dapper Labs. Kartu ini dapat dibeli menggunakan aset kripto atau dengan kartu kredit.
Kartu-kartu digital ini dirilis dalam beberapa paket. Salah satu yang paling terkenal adalah paket kartu pemain legendaris langka. Misalnya kartu dengan brand LeBron James yang dijual hingga harga USD 200 ribu (sekitar Rp 2,9 miliar). Selama musim NBA 2019 – 2020, Top Shot telah menjual 31 paket kartu digital (Top Shot). Dan ini membukukan penghasilan kotor sedikitnya USD 308 juta (sekitar Rp 4,4 Triliun). Wow !!!
Raksasa makanan cepat saji McDonald’s dan Taco Bell juga terjun memanfaatkan teknologi NFT. Keduanya termasuk yang pertama membuat kampanye seputar NFT. McDonald’s menjual Big Mac digital. Dan Taco Bell menjual Taco Art kepada para pelanggan mereka melalui NFT.
Dalam konteks marketing, NFT adalah tantangan, sekaligus peluang. Artinya, jika kita bisa menguasai dan menaklukkan tantangan itu, maka peluang besar akan ada di depan mata. Dan ini adalah wilayah dari Digital Marketing.
Peluang apa yang dapat diambil dari NFT dalam konteks Digital Marketing?
Pertama, NFT dapat dilihat sebagai cara untuk terhubung langsung ke basis penggemar atau basis konsumen. NFT adalah aset digital berbasis kepemilikan. Dan kepemilikan adalah ide yang kuat dalam membangun hubungan yang lebih dekat antara pelanggan dan sebuah brand. Misalnya, NFT memungkinkan musisi untuk menjual musik mereka langsung ke penggemar daripada melalui platform streaming.
Kedua, NFT dapat berupa apa saja yang serba digital. Mulai dari JPEG, GIF, animasi 3D, karya seni virtual, dan lain-lain. Jadi, produk yang ditawarkan tak lagi terbatas pada fisik, melainkan produk virtual. Dan ketiga, NFT menghilangkan persoalan-persoalan dalam bisnis seperti biaya pengiriman, tingkat cacat produk, dan biaya penyimpanan.
Wal akhir, fenomena NFT adalah bagian dari keniscayaan. Keniscayaan itu adalah: perubahan. Kata Elon Musk: “Beberapa orang tidak menyukai perubahan. Tetapi Anda perlu menerima perubahan jika alternatifnya adalah bencana,”. Bagaimana menurut Anda? (kritik dan saran:ibnuisrofam@gmail.com/IG:kum_jp)
