BPJS Ketenagakerjaan Kediri Perkuat Sinergi dengan Perusahaan Strategis melalui Customer Relationship Management

Syaikhu Aliya Rahman • Dipublikasikan Jumat, 7 Agustus 2026 | 14:27 WIB
Foto: Dok. BPJS Ketenagakerjaan Kediri
Foto: Dok. BPJS Ketenagakerjaan Kediri

Kediri, JP Radar Kediri – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Kediri terus memperkuat hubungan kemitraan dengan perusahaan peserta melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) yang diikuti oleh para Human Resources Development (HRD) dari perusahaan-perusahaan strategis di wilayah kerja Kediri.

Kegiatan ini turut menghadirkan narasumber dari Jasa Raharja serta Unit Penegakan Hukum (Kanit Gakkum) Satlantas Polres Kediri. Dalam sesi diskusi, para peserta mendapatkan pemahaman mengenai penanganan kecelakaan lalu lintas, mekanisme perlindungan bagi pekerja yang mengalami risiko kecelakaan, serta pentingnya sinergi antarlembaga dalam memberikan pelayanan yang cepat dan tepat kepada masyarakat.

Melalui forum tersebut, peserta juga berdiskusi mengenai koordinasi antarinstansi dalam mendukung perlindungan tenaga kerja, khususnya pada kasus kecelakaan lalu lintas yang berkaitan dengan aktivitas kerja maupun perjalanan kerja. Diharapkan, pemahaman yang sama dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepastian perlindungan bagi para pekerja.

Baca Juga: Kronologi Lengkap Kematian Yurizal, Pasien BPJS yang Tunggu 8 Jam Hingga Dapat Perundungan Nakes

Sebagai bentuk apresiasi sekaligus mempererat hubungan dengan para mitra perusahaan, rangkaian kegiatan CRM ditutup dengan acara nonton bareng film Spider-Man. Suasana santai dan penuh keakraban menjadi momentum untuk memperkuat komunikasi serta membangun kolaborasi yang lebih erat antara BPJS Ketenagakerjaan dengan perusahaan peserta.

Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Kediri, Suriyadi, mengatakan bahwa kegiatan Customer Relationship Management merupakan salah satu upaya untuk menjaga hubungan yang harmonis dengan para mitra sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai program dan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

"Melalui kegiatan Customer Relationship Management ini, kami ingin terus membangun komunikasi yang baik dengan perusahaan-perusahaan strategis. Sinergi bersama Jasa Raharja dan Satlantas Polres Kediri juga menjadi bagian penting dalam memberikan pemahaman mengenai penanganan kecelakaan lalu lintas serta perlindungan bagi pekerja. Kami berharap kolaborasi ini dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan rasa aman bagi seluruh pekerja yang menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan," ujar Suriyadi.

BPJS Ketenagakerjaan Kediri berkomitmen untuk terus menghadirkan kegiatan yang tidak hanya memberikan nilai edukasi, tetapi juga mempererat kemitraan dengan seluruh pemangku kepentingan demi mewujudkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan yang optimal.

Editor : Anwar Bahar Basalamah
bpjs ketenagakerjaan CRM tenaga kerja perusahaan