Pantauan Jawa Pos Radar Kediri, masih banyak yang minta bantuan pada operator. Mereka datang dengan berbagai kendala. Salah satunya Yohana, siswi dari SMP di Pare. Ia terkendala titik lokasi rumah yang tidak sesuai.
“Membetulkan titik lokasi rumah yang salah. Kemarin (13/6) mengurus sendiri di rumah. Waktu pencet GPS langsung terkunci lokasinya di Kota Kediri,” ujar pelajar asal Pare itu.
Padahal rumah dan sekolah berada di wilayah Kabupaten Kediri. Karena informasi yang dimasukkan sudah terkunci, ia pun mendatangi operator cabdisdik untuk dibantu menyesuaikan kembali titik lokasinya.
Sementara itu, Yazid, petugas operator di cabdisdik, mengatakan, calon peserta didik datang dengan bermacam persoalan. Yang paling banyak adalah salah menentukan lokasi asal. “Ada juga yang salah input nilai. Mungkin dulu belum bisa dibenarkan waktu verifikasi nilai. Jadi datang ke sini untuk dibetulkan,” ungkapnya.
Keluhan seperti itu, menurut Yazid, bisa dibantu operator yang ditugaskan. Dengan syarat siswa membawa foto atau rapor asli. Petugas akan memverifikasi dengan mencocokkan data yang dimasukkan dengan rapor asli. Namun begitu, tidak semua kendala siswa bisa diselesaikan di tingkat cabdisdik. Beberapa hanya bisa diperbaiki oleh dinas pendidikan provinsi. Dalam hal ini, Cabdisdik Wilayah Kediri akan menjadi perantara.
“Seperti ini tadi tidak bisa login karena ternyata tanggal terbit KK-nya (kartu keluarga, Red) salah. Akhirnya nggak bisa ambil PIN,” tambah Yazid.
Terpisah, Kasi SMA PK-PLK Cabdisdik Jatim Wilayah Kediri Chairul Effendi memastikan, calon peserta didik yang melakukan kesalahan saat tahap pengambilan PIN masih bisa mengajukan perbaikan. Termasuk yang berkasnya tidak sesuai atau yang titik lokasinya keliru. “Itu sudah kita antisipasi. Teman-teman operator yang menjumpai berkas tidak jelas atau titik tidak tepat, itu diharuskan segera memberi jawaban,” ujar Chairul.
Untuk mendapatkan berita-berita terkini Jawa Pos Radar Kediri, silakan bergabung di Grup Telegram "Radar Kediri". Caranya klik link join telegramradarkediri. Sebelumnya, pastikan Anda sudah menginstal aplikasi Telegram di ponsel. Editor : Anwar Bahar Basalamah