KEDIRI, JP Radar Kediri - Yamaha Indonesia Motor Mfg. turut memeriahkan momentum Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September. Berbagai kegiatan dilakukan salah satunya Layanan pengiriman khusus pada pelanggan setianya dengan kemasan spesial penuh kejutan.
Pelanggan yang beruntung tersebut adalah Menik Junior, pelanggan Yamaha Asal Ngadiluwih, Kabupaten Kediri. "Hari ini kami melakukan layanan pengiriman khusus kepada pelanggan spesial yang 5 tahun berturut-turut sudah melakukan repeat order produk Yamaha. Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk apresiasi Yamaha kepada pelanggan setianya," ujar Roberto Pasaribu, chief Yamaha Indonesia Motor Mfg. area DDS Madiun Kediri.
Lebih lanjut pria yang akrab disapa Roberto ini menjelaskan bahwa pada event Customer Day 2025 ini, Yamaha juga memberikan program promo khusus yang menarik seperti diskon service, diskon sparepart, ada aktifitas menarik juga di dealer seperti smart game, serta pelayanan kepada konsumen-konsumen yang perlu mendapatkan atensi khusus. "Event customer day ini dilakukan di seluruh dealer Yamaha se Indonesia. ," ujar Roberto Pasaribu
Pada kesempatan tersebut, Roberto juga mengatakan bahwa bagi Yamaha, Customer adalah aset yg sangat penting, sehingga Yamaha berkomitmen untuk memberikan yang terbaik. Dengan harapan customer bisa puas terhadap produk dan layanan. Sehingga bisa terus menjadi pelanggan setia Yamaha seumur hidup. "Tujuan kami dengan layanan yang spesial ini adalah customer mempunyai experience yang wow bersama Yamaha," tambah Roberto.
Yamaha akan terus membuat inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan dan relevan dengan gaya hidup pelanggan. Selain itu Yamaha juga akan meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Dengan demikian, Yamaha berharap dapat mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. (Ik5/)
Untuk mendapatkan berita-berita terkini Jawa Pos Radar Kediri, silakan bergabung di Grup Telegram "Radar Kediri". Caranya klik link join telegramradarkediri. Sebelumnya, pastikan Anda sudah menginstal aplikasi Telegram di ponsel.
Editor : Anwar Bahar Basalamah