JP Radar Kediri – Kabar mengejutkan datang dari dunia marketplace, dimana PT Bukalapak.com Tbk. mengumumkan, perseroan akan menghentikan operasional penjualan produk fisik.
Bukalapak resmi menutup layanan marketplace-nya pada hari Selasa (7/1).
Keputusan ini diambil lantaran Bukalapak bermaksud bertransformasi ke pelayanan produk virtual seperti pulsa, token listrik hingga pembayaran tagihan.
Diketahui, langkah tersebut diambil sebagai bentuk adaptasi terhadap tren pasar dan kebutuhan digital yang sedang berkembang pesat saat ini.
Perusahaan menegaskan bahwa transformasi ini bertujuan untuk menjaga keberlanjutan bisnis jangka panjang.
Seperti diketahui, Bukalapak sebelumnya dikenal dengan platform yang menjual berbagai produk fisik.
Dengan penutupan lapakan yang sudah diumumkan, pembeli masih bisa melakukan transaksi produk fisik hingga 9 Februari 2025.
Sementara untuk fitur unggah produk akan dinonaktifkan pada 1 Februari 2025.
Jika ada pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025, akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
Bukalapak juga menjamin pengembalian dana kepada pembeli melalui fitur BukaDompet yang terintegrasi di platform mereka.
Kebutuhan lainnya seperti pencairan dana diluar dari tanggal 14 Maret 2024 dapat dilakukan via email kepada Bukalapak melalui: bl.id/bukabantuan.
Di sisi lain, Bukalapak juga terus berupaya untuk tetap memperluas layanan pembayaran tagihan dan top-up untuk berbagai kebutuhan lainnya.
Dengan tantangan baru ini, Bukalapak berharap bisa memperkuat posisinya di pasar layanan digital dan meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Di samping menimbulkan dampak bagi para pembeli serta pelapak, dalam pengumumannya, Bukalapak pun tetap berkomitmen untuk memberikan bantuan kepada pelapak dalam proses transisi tersebut.
Untuk mendapatkan berita-berita terkini Jawa Pos Radar Kediri, silakan bergabung di Grup Telegram "Radar Kediri". Caranya klik link join telegramradarkediri. Sebelumnya, pastikan Anda sudah menginstal aplikasi Telegram di ponsel.
Editor : Anwar Bahar Basalamah